Concernant la campagne de communication de la Principauté de Monaco, elle a commencé le 15/11 mais visiblement le magazine « La Principauté » avait fait une petite boulette en oubliant la date butoir et l’embargo qui allait avec. Elle avait laissé en ligne une version pdf du journal avec la pub à l’intérieur et a corrigé le tir sur son site un peu tard. Pfff lol   Donc j’ai vu la pub avant l’heure. J’ai trouvé cette page de pub très quelconque, j’espère que la suite sera mieux… Bref peut mieux faire, c’est inquiétant vu le prix dépensé.

Je vais parlé ici du site http://www.unroleapartdanslemonde.mc mis en ligne depuis peu. (Je trouve le nom du lien un peu pompeux) Pour info, je ne mets pas de lien direct sur l’url de ce site, c’est volontaire. Pas de référencement naturel pour eux… (* voir ma note en bas de page)

Je précise que je regarde ce site avec un écran résolution 1280×1024, navigateur web : Firefox 3.6.12, Système Unix Kubuntu. Profession : infographiste webdesigner 15 ans de métier (ça calme hein ? lol )

Le site http://www.unroleapartdanslemonde.mc auquel j’accède est en flash.

1er point négatif, on ne peut pas passer l’intro (très belle mais lorsque l’on revient pour la seconde fois sur le site, on file prendre un café… a noté que le problème est le même sur le site de l’agence qui a développé ce site, elle est citée tout en bas)

Lorsque l’on regarde le code source de la page, il y a peu de texte qui semble être celui du menu avec quelques phrases en plus, pour le référencement sans doute ? Pour info, le contenu inclus dans une animation Flash n’est pas interprété par Google.

Ah oui j’oubliais, le flash c’est bien mais tend à devenir has-been et est de moins en moins utilisé. De plus, il n’est pas supporté ni sur l’iphone ni sur l’ipad (volonté Apple qui s’y oppose et ceci risque de finir par tuer ce format) Le flash reste encore nécessaire pour les animations graphiques (même si le futur est le html 5 que je connais peu) J’ai testé ce site sur un iphone, il y a bien une version texte et image reprenant chaque grand thème, très bien faite. De plus le texte est plus lisible. Par contre les vidéos ne se lancent pas (format flash ?)

Autre point important pour ce site en Flash : la lisibilité. Les caractères sont trop petits pour moi et blanc sur fond rouge ou rouge sur fond blanc, cela devient illisible. C’est bête, là le texte en question c’est « Monaco » ! Ils auraient du mettre cette animation flash en plein écran ou dans un format plus grand. (Texte plus gros, meilleur lisibilité)

Un bémol, côté graphique, j’ai constaté des problèmes de qualité d’image sur certaines animations. Ce qui donne un flou qui est loin d’être artistique et augmente le problème de lisibilité.

On retrouve notamment ce problème sur une des animations des bannières du site Nice-Matin, celle où on peut lire « Pour mesurer la générosité de Monaco, passer votre souris » s’en suit une animation saccadée avec une image très abimée. On est invité à passer la souris mais d’ailleurs cela ne change rien. Que l’on passe la souris ou non le déroulement de l’animation se poursuit de la même façon. L’image abimée dont je parle, représente une carte du monde avec une multitude de petites cartes de Monaco rouge. Cela ressemble à une image bitmap qui aurait été intégrée à l’animation flash et compressée fortement pour éviter que le fichier ne soit trop lourd et l’animation moins fluide (loupé !). Or c’est un problème car cette image fait partie d’une des animations flash du site http://www.unroleapartdanslemonde.mc. Donc normalement il ne devrait pas y avoir de compression bitmap puisque le format flash est vectoriel ce qui veut dire que l’on peut lui donner la taille que l’on veut sans que cela ne dénature fortement la qualité de l’image… un manque de temps, une étourderie, une équipe différente qui a bossé sur les bannières de Nice Matin et ils ne se sont pas passés les sources (malheureusement c’est courant !) ? Désolé mais ça ne passe pas pour moi qui suis du métier et très exigeante sur la qualité du travail… Vu le prix que l’Etat monégasque a dépensé, je trouve que cela devrait être « chiadé » dans les moindres détails. Et là, ça me fait râler vu l’agence qui a produit ça. C’est se foutre de la g… du client !

Le fait de mettre en guise de puce la carte rouge de Monaco pour chaque thème, c’est une idée sympa et originale qui passe bien lorsqu’il y en a plusieurs sur une même carte mais lorsqu’elle est seule, cela devient trompeur ! On se demande ce que la ville de Monaco fait là ! Par exemple : en plein désert pour la « Désertification » ou alors en plein dans le détroit (je ne me souviens plus du nom du détroit qui d’ailleurs n’est pas nommé, ni même la mer Méditerranée) entre le Maroc et l’Espagne pour le thème « Préservation du Thon Rouge ». [Ajout du 13/12 : Si la mer est nommée mais le nom est vite recouvert par une zone de texte en haut à droite...]

Pour en revenir à la carte rouge, pour ma part j’aurai mis un petit drapeau rouge et blanc ou le blason. Plus classique mais moins trompeur.

Concernant ce thème « Préservation du Thon Rouge« , le titre ne correspond pas à l’animation que je trouve plutôt agressive contre les pécheurs : la carte de Monaco leur bloque carrément l’accès à la Méditerranée. L’accroche du thème est « Quelle position tenir face à la surexploitation du thon rouge en Méditerranée ? » Avec l’animation cela donne : réponse un « Blocus pour le Thon rouge » ou « Monaco contre les thoniers qui surexploitent les ressources ». Je trouve cette position un peu agressive. Rechercher un consensus tous ensemble me semble être une meilleur politique… Mais je ne connais pas suffisamment le dossier pour prendre position dans un sens ou dans l’autre et c’est juste mon opinion perso… Sinon on peut toujours repeindre les thons en gris… non ? Ah zut…

Il y a bien le thème « Culture » mais peu de contenu, basé essentiellement sur la danse. Et l’Art contemporain, il est passé où ? Sans doute dans la légende de quelques photos de musée ? On ne parle pas, par exemple du Prix Prince Pierre. Il me semble me souvenir que de son vivant, ce prince à beaucoup oeuvré pour la culture dans la Principauté en invitant notamment des auteurs comme Colette. Pourquoi ne pas énumérer brièvement les divers prix décernés par la Principauté et pourquoi pas à travers les princes et princesses qui ont porté ces projets. Histoire (alliée à l’Art !) de montrer l’intérêt et l’étendu culturel de la principauté de Monaco à ce sujet… Certains de ces prix sont inconnus du grand public.

[Ajout du 13/12 : Je viens de retourner voir cette partie du site, en fait beaucoup de choses se trouvent dans la vidéo, dommage qu'elle ne soit pas suffisament mise en avant. Ils auraient du mettre cette vidéo en affichage par défaut (sans lancement automatique) plutôt que de mettre les photos que je trouve moins parlantes. Perso je ne suis pas fan des vidéos sur internet, la faute aux nombreuses pub et pop-up qui ont tendance à faire ramer ou à faire râler... Résultat je les lance très peu. Cette vidéo se termine trop brutalement après la séquence "Iggy Pop- ZZ Top" par le texte "Chargement" écrit en blanc sur fond noir, alors que rien ne se charge... hum. Il manque une séquence finale. On retrouve cet aspect sur toutes les vidéos.]

Pour le thème « Coopération fiscale« … euh comment dire la carte de Monaco blanche avec les cartes de différents pays en rouge dessus. Franchement au départ je n’avais pas compris, j’ai vu des taches de sang ! Très glauque ! En plus pour ce thème cela fait penser à autre chose, justement celle qu’il ne faut pas : la maf… et problèmes financiers allant de pair. Franchement pas malin ! Ce n’est qu’après avoir reconnu la carte de France que j’ai compris qu’il s’agissait de pays ! En inversant les couleurs ou en mettant une autre couleur je pense que cela aurait suffit. Eventuellement mettre des drapeaux comme pour la rubrique « Talents » mais cela aurait fait doublon avec cet autre thème.

[Ajout du 13/12 : En cliquant sur le bouton "Suivant" situé sous le texte explicatif (bouton qui est à peine visible, je ne l'avais pas vu à la 1ere lecture) on trouve parfois des petits bouts de texte dont certains sont en fait des liens pointant vers des sites externes... on s'en rend compte lorsque l'on passe la souris dessus sinon, on croit que c'est un texte comme le reste... (manque des mots comme : "Visitez le site des Relations Extérieures" ou "Site officiel des Relations Extérieures", là c'est juste écrit "Relations Extérieures" Ouuuui et lorsque l'on clique dessus, on arrive sur cet autre site mais sans ouvrir une nouvelle fenêtre du navigateur ce qui est particulièrement génant car si on fait "Page précédente" pour revenir sur le site http://www.unroleapartdanslemonde.mc, on est obligé de se repayer l'animation, que l'on ne peut toujours pas passer... chouette ! Il manque un "target=_blank" dans l'url... tsoin tsoin. Là les petits malins me diront, tu n'as qu'a cliquer avec le bouton de droite de ta souris pour ouvrir le lien dans une nouvelle fenêtre... euh oui sauf que là, ça ne marche pas... on n'a pas le choix ! lol ]

Pour le thème « Protection Milieu marin« … euh là désolé je n’arrive pas à lire ce qui est écrit. Je vois un truc rouge qui ressemble à la petite carte Monaco sur un fond bleu et des écritures par ci par là. Est-ce que ce sont les noms des mers et des Océans ? Si c’est bien le cas alors c’est un peu exagéré… il me semble que Monaco n’est pas le seul Etat à travailler dans ce sens. Cela donne l’impression que si. On clique sur « en savoir plus » et on a un texte (difficile à lire, sauf le titre, comme pour chaque thème d’ailleurs) avec une photo qui me fait sourire… Ils sont combien sur la photo ? On dirait une trentaine de personnes tout au plus, et comme elle n’est pas cadrée sur les personnes, on voit des grues pour les travaux dans le fond ! Pas très vendeur ! Mais tellement réaliste. Monaco c’est ça, sans arrêt des travaux… Bref il aurait fallut recadrée cette photo pour donner l’impression qu’il y a plein de monde et tous très motivés. Cette photo accroit cette sensation de « Petitesse » alors qu’elle est sensée montré que Monaco est petit par sa taille mais grand par sa volonté et ses qualités… Là bof.

En conclusion :

Côté technique, le travail est bien fait, les animations sont très bien, le style graphique me plait, mais il y a ces quelques défauts que j’ai noté précédemment qui gênent la lisibilité du message à faire passer (pavé de texte blanc trop petit et boutons « Précédent » et « Suivant » pas assez lisible). Bref techniquement parlant, je mets une bonne note à part la taille et la lisibilité de certains textes qui sont à revoir. (Dans cette bonne note je n’inclus pas la bannière sur le site Nice-Matin qui m’a fait bondir)

Pour le problème de lisibilité, je n’ai pas réussi à tout lire et pourtant je ne suis pas une personne âgée avec de gros problèmes de vue, mais il et vrai que je suis très fatiguée aujourd’hui (ce qui donne fautes d’orthographes et légère dyslexie, désolé pour les fautes de frappe) … J’ai également testé avec un portable mac système Mac Os X, navigateur internet Firefox 3.6.12 avec une autre résolution d’écran 1440×900 et le résultat est sensiblement le même. Un peu mieux mais le texte reste trop petit. Sans doute faut-il avoir une résolution d’écran plus petite : 1024×768. Je ne testerai pas au delà, je ne le souhaite plus. Voir ma note plus bas (*).

[Ajout du 13/12, je revois la note technique à la baisse, vu les petits défauts supplémentaires que j'ai pu constater : des problèmes de fignolages au niveau des vidéos et de l'ergonomie :

• vidéos se terminant trop brutalement par le texte erroné "Chargement" sans séquence de fin
• liens vers des sites externes qui passent inaperçu (texte pas suffisament mis en évidence)
• ouverture pour certains de ces liens dans la même fenêtre que le site "unroleapartdanslemonde", ce qui impose de revenir à la "Page précédente" afin de poursuivre la lecture du reste du site tout en imposant la relecture de l'animation d'introduction ainsi que celle du thème en cours, bref ça ne donne pas envie de recliquer sur un lien. (On ne rencontre pas ce défaut pour le thème "Préservation du thon rouge" et "Protection Milieu Marin" qui renvoit vers le même site externe, celui de la Fondation Prince Albert II de Monaco, par contre ce problème est présent pour les autres thèmes "Désertification", "Coopération Fiscale", "Expéditions" ce qui prouve bien que c'est un manque de fignolage !)
• Concernant la partie en anglais, les vidéos restent en français avec un sous-titrage anglais très peu lisible et tous les liens vers les sites externes, que j'ai cité précédement, ont disparu ! Pourtant certains de ces sites (je ne les ai pas tous vérifié) ont une version anglaise comme celui de "la Fondation du Prince Albert II de Monaco" et le "Site officiel des Relations Extérieures" ...

Non mais franchement !!! Ce site n'a pas été relu par le client ?!!!! ]

Concernant le contenu, après avoir tout parcouru, je reste néanmoins sur ma faim. Il me semblait que Monaco était plus diversifiée et plus riche que ça. Là, cela semble survolé, je trouve que j’en dis beaucoup plus (même trop !) sur cet article « Pourquoi me suis-je intéressée à la principauté de Monaco ? » ! Mais bon à l’époque j’y croyais et j’aimais Monaco…

Petit ajout de dernière minute car je viens de lire un article sur le site Monaco Telecom dont voici un extrait (mes remarques en violet)

Article à lire sur le site Monaco Telecom : Campagne de communication : Monaco se dévoile autrement

« (…) Des visuels un peu énigmatiques qui poussent à la lecture. (En effet, à condition de pouvoir les lire ! lol) « C’est une technique que l’on utilise lorsque l’on a un véritable contenu » (Quel contenu ? Ici c’est survolé, on dirait qu’ils n’ont pas assez décortiqué Monaco.) précise Guillaume Pannaud président de l’agence TBWA. Par exemple, sur une des illustrations, on voit une Principauté hypertrophiée (vivi, sur la carte ça donne l’impression que Monaco est un GRAND pays) sur une carte de l’Europe accompagnée d’un slogan : « Quel pays d’Europe consacre 5% de son budget à la promotion de la culture ? » suivis d’une explication en quelques lignes. (oui mais on ne peut pas les lire !) Bref de la sobriété et de l’esprit (ou ça ?) pour regagner les cœurs de ceux qui ont tendance à trop rapidement stigmatiser la Principauté (ben c’est pas gagné !). Les premiers retours du suivi de cette campagne seront réalisés dès le début de l’année prochaine. (QUOI ! Seulement en janvier ? Pourquoi pas dès maintenant ? Autant battre le fer tant qu’il est chaud. Ah oui j’oubliai, un autre truc que j’avais constaté à Monaco… la lenteur… ) »

Bon sans rire, cet article sent le marketing à plein nez… Encore des malheureux dirigeants à s’être fait avoir par le beau discours de quelques uns ! Il semble que ce soit un mal commun aux grandes structures… Beaucoup de blabla pour pas grand chose. Bref de la poudre aux yeux ?

Petite anecdote, cet article est accompagné d’une photo de Michel ROGER (le Ministre d’Etat de Monaco) devant cette pub SUR GRAND ECRAN ! Donc forcément, LUI, il n’avait aucun soucis pour lire le texte (ou pour se rendre compte du défaut de cette com !) en plus il porte des lunettes !

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*( Capri c’est fini, la la la la lala lala laaa ! Moi déçue par Monaco ? Oui. En guise de conclusion, voir mes articles précédents comme « Monaco est une étoile qui s’éteint tout doucement« . Désolé mais la coupe est pleine, je « jette le bébé avec l’eau du bain » et je file jouer à Simcity, c’est tout aussi prise de tête mais moins décevant.